Что такое виртуальный офис?
Это использование реального адреса офиса в качестве официального адреса компании без аренды рабочего места. Почта и документы приходят на этот адрес, а мы за ними следим.
Можно ли использовать адрес в налоговой и торговом реестре?
Требования ведомств могут различаться. Перед подачей посоветуйтесь с бухгалтером. Мы оформим необходимый договор и справку об адресе.
Как оформляется договор?
Вы регистрируетесь, добавляете пакет в корзину и оплачиваете; договор готовится автоматически по вашим данным. Вы читаете его, подтверждаете паролем и скачиваете в PDF. Без бумаг и визита в офис.
Как я узнаю о письме или официальном уведомлении?
Мы фотографируем конверт, загружаем в кабинет и отправляем уведомление в WhatsApp. Официальные письма отмечаются красным со сроком. В кабинете вы выбираете: скан или самовывоз. В целях безопасности мы не пересылаем личные посылки; отправка возможна только в рамках услуги дропшиппинга для проверенных компаний.
Зачем вам мои документы?
Поскольку договор — юридический документ, мы проверяем личность подписанта: номер документа мгновенно проверяется по официальному алгоритму турецкого идентификационного номера. При подаче по паспорту фото паспорта подтверждает наш офис. Данные используются только для договора. Иностранцы могут подать заявку с номером ВНЖ или паспортом.
Я открываю новую компанию. Вы поможете?
Да. Помимо виртуального офиса, пакет регистрации включает консультацию по типу компании, направление к партнёрскому бухгалтеру, справку об адресе для регистрации и подготовку к проверке налоговой.
Можно ли перенести адрес существующей компании?
Да. При подаче заявки выберите «перенос компании» и укажите налоговую, налоговый номер и текущий адрес — договор подготовится соответственно. Об изменении адреса ведомства уведомляет ваш бухгалтер.
Для кого пакет дропшиппинга?
Для компаний, продающих в интернете и на маркетплейсах. Вы используете наш адрес как коммерческий адрес и адрес для возвратов и доставки. Мы принимаем ваши посылки, уведомляем вас и по вашему указанию отправляем их конечному получателю — так мы становимся вашим партнёром в логистике и доставке вашей электронной торговли. Услуга предоставляется e-commerce компаниям с подтверждёнными документами и подписанным договором. Стоимость — 15 000 TL в месяц (НДС включён).
Почему в корзине сумма отличается от годовой цены?
С 1 января 2027 года членство в виртуальном офисе привязано к календарному году. За первый период вы платите за месяцы с месяца подключения до 31 декабря; если вы подключились после 15-го числа, расчёт начинается со следующего месяца, а при подключении с октября по декабрь первый период длится до конца следующего года. Затем все участники продлевают членство вместе 1 января каждого года, оплата — до 31 января. Ранее начатое членство длится полные 12 месяцев и переходит на эту систему при первом продлении.
Я уже ваш клиент. Что мне делать?
Мы пришлём вам личную ссылку в WhatsApp. Зарегистрируйтесь по ней, подтвердите личность и подпишите договор на новый период онлайн. Данные уже заполнены, это займёт несколько минут.
Что происходит по окончании срока?
Перед окончанием срока вы получите напоминание. Продлите в один клик в кабинете — новый период начнётся сразу после старого.
Как оплатить?
Картой на защищённой странице оплаты. Данные карты не хранятся в нашей системе. Если удобнее банковский перевод — напишите нам.
Как отменить и вернуть оплату?
Условия отмены и возврата указаны в договоре и на странице «Возврат/Отмена». Их можно прочитать без регистрации.